你们的设备能测我的车吗？
当你想知道我们的设备是否能测您的车，请告诉我们你的车型、年份、排量、哪里产的，这样才能分析是否能测你的车。
如果我需要购买你的OBDMATE OM123,我应该怎么购买？
购买电话：0755-85281258，我们的客服将会指导您怎么购买。
如何下载您们的升级文件？
首先打开深圳泰瑞谷科技网站，然后点开“支持”页面-----“软件下载”,选择你需要的产品，下载软件压缩包到您的电脑上，把压缩包解压出来之后，打开文件中的“操作说明”，文档有操作步骤。
为什么该设备不能用在我的车上？
该设备可使用在大多数1996年以后符合OBDII协议的美国，欧洲和亚洲的汽车，但不是所有的，因为ECU的不同。当设备连接上你的车，屏幕上显示“无法连接......”。这意味着设备不能支持您的汽车。
我可以得到你免费样品吗？
根据我司的规则，样品将会收取费用。但是，如果你在样品之后能下批量的实单，我们可以从您的批量订单减去样品费。